เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2568 เวลาประมาณ 12.30 น. ขณะที่ลูกค้ากำลังยืนสั่งกาแฟ All Café ที่ร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขาชุมชนสนามบินตรัง (RSL 19223) ลูกค้าเกิดอาการวูบและเป็นลมบริเวณหน้าเคาน์เตอร์แคชเชียร์ คุณสุพัตรา ตรังคธนสิน ผู้จัดการร้าน, คุณมิณฑดา เย็นใจ พนักงานร้าน และคุณศุภนันท์ ว่องมงคลเดช พนักงานไรเดอร์ ALL NOW ได้รีบเข้าช่วยเหลือประคองลูกค้า พามานั่งบนเก้าอี้พร้อมนำน้ำแดงมาให้ดื่ม แต่เมื่อเห็นว่าอาการไม่ดีขึ้น และลูกค้าไม่สามารถนั่งได้ จึงรีบโทรแจ้งหน่วยกู้ชีพ พร้อมให้ลูกค้านอนลงกับพื้นโดยนำผ้ามารองศีรษะ และใช้กระดาษช่วยพัดคลายร้อน ลูกค้าแจ้งว่ามีโรคประจำตัวคือโรคหัวใจ ก่อนเกิดอาการวูบ ตอนนั้นตาลาย เลยรีบอมยาประจำตัวไว้ใต้ลิ้น พอรถกู้ชีพมาถึง และนำตัวลูกค้าส่งโรงพยาบาลได้อย่างปลอดภัย ต่อมาในวันที่ 18 มิถุนายน 2568 ลูกค้าได้เดินทางกลับมาที่ร้านเพื่อขอบคุณน้องๆ พนักงานที่ได้ช่วยชีวิตไว้
คุณศุภนันท์ ว่องมงคลเดช พนักงานไรเดอร์ ALL NOW ได้เล่าเหตุการณ์และความรู้สึกว่า “ ผมบวชพระมา 12 ปี พอสึกออกมา ก็เริ่มทำงานเป็นพนักงานไรเดอร์ ALL NOW ได้ประมาณ 4 เดือน ยังไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เลย บอกตรงๆ ว่าตกใจมาก แต่ก็ดีใจที่ตัดสินใจเข้าไปช่วยเหลือและสามารถนำตัวลูกค้าส่งโรงพยาบาลได้อย่างปลอดภัย ยิ่งพอลูกค้ากลับมาขอบคุณพวกเราที่ร้าน ก็ยิ่งภูมิใจมากครับที่สามารถช่วยชีวิตลูกค้าไว้ได้ครับ ”
