กรอบการพัฒนาที่ยั่งยืน
ปรัชญาองค์กร
เราปรารถนารอยยิ้มจากลูกค้าด้วยทีมงานที่มีความสุข
วิสัยทัศน์ด้านความยั่งยืน “เป็นองค์กรที่อำนวยความสะดวกให้ชุมชน สังคม มีความกินดี อยู่ดี มีความสุข”
พันธกิจสู่ความยั่งยืน
- บริหารองค์กรสู่ความเป็นเลิศเพื่อให้เกิดความยั่งยืนในการอำนวยความสะดวกให้ชุมชน สังคม มีความกินดี อยู่ดี มีความสุข และได้รับการยอมรับทั้งในและระดับสากล
- พัฒนาห่วงโซ่อุปทานและห่วงโซ่แห่งคุณค่า (Supply & Value Chain) ที่ทันต่อสถานการณ์ที่ปรับเปลี่ยนของโลก
- สร้างจิตสำนึกและการมีจิตสาธารณะให้อยู่ใน DNA ของบุคลากร
องค์ประกอบความยั่งยืน
Heart (Living Right)
ธรรมาภิบาลและการต่อต้านการทุจริต
เคารพและปฏิบัติตามหลักสิทธิมนุษยชนสากล
การพัฒนาทุนมนุษย์
นวัตกรรมและการสร้างคุณค่า
การจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างรับผิดชอบ
Health (Living Well)
การสร้างคุณค่าทางสังคมและการสนับสนุนในระบบเศรษฐกิจ
สนับสนุนการศึกษาและการเรียนรู้ตลอดชีวิต
การเสริมสร้างสุขภาพและสุขภาวะที่ดี
การเข้าถึงอาหารและน้ำที่ปลอดภัย
และสุขภาวะที่ดี
ความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
Home (Living Together)
การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน
การจัดการบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน
การจัดการขยะอย่างยั่งยืน
การปกป้องฟื้นฟูระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพ
ความมั่นคงทางเศรษฐกิจ
วัฒนธรรมการทำงานแบบ HARMONY
5 Principles
คุณสมบัติที่พนักงานทุกคนต้องมี
1.ความมุ่งมั่นทำงานให้สำเร็จ (รักงาน)
2.ความใส่ใจบริการลูกค้า (รักลูกค้า)
3.การปฏิบัติตนด้วยความสุจริตและมีคุณธรรม (รักความซื่อสัตย์)
4.การอุทิศตนต่อองค์กร (รักองค์กร)
5.การทำงานเป็นทีม และความร่วมมือในการทำงาน (รักทีมงาน)
7 Values
คุณค่าร่วมที่องค์กรปรารถนาอยากให้มี
แกร่ง / กล้า / สัจจะวาจา / สามัคคี / มีน้ำใจ / ให้ความเคารพผู้อื่น / ชื่นชมความงานแห่งชีวิต
11 Leadership
ความสมบูรณ์ของภาวะผู้นำที่จำเป็นต้องมี
ระดับต้น : มีความจริงใจ / ไม่ศักดินา / ใช้ปิยะวาจา / อย่าหลงอำนาจ
ระดับกลาง : เป็นแบบอย่างที่ดี /มีความยุติธรรม / ให้ความเมตตา / กล้าตัดสินใจ
ระดับสูง : อาทรสังคม / บ่มเพาะคนดี / มีใจเปิดกว้าง
หลักการพัฒนาสู่ความยั่งยืน
ผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืน
Heart (Living Right)
1. การกำกับดูแลกิจการ
ทุกกลุ่มธุรกิจเปิดเผยผลการดำเนินงานผ่านรายงานความยั่งยืน
เป้าหมาย
ร้อยละ 100
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 100
2. สิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติด้านแรงงาน
ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนตามมาตรฐาน UNGPBHR ครบทุกหน่วยธุรกิจ
เป้าหมาย
ร้อยละ 100
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 100
3. การพัฒนาผู้นำและทรัพยากรบุคคล
ผู้นำและพนักงานผ่านการอบรมพัฒนาความรู้และความเข้าใจด้านความยั่งยืน
เป้าหมาย
ร้อยละ 100
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 100
4. ความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ทุกกลุ่มธุรกิจมีกระบวนการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เป้าหมาย
ร้อยละ 100
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 100
5. การต่อต้านทุจริตคอร์รัปชั่น
ร้อยละของอัตราการเกิดทุจริตต่อร้านสาขา
เป้าหมาย
ร้อยละ 0
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 100
Health (Living Well)
6. คุณค่าทางสังคม
ส่งเสริมอาชีพและคุณภาพชีวิตเกษตรกรผู้ประกอบการรายย่อยและกลุ่มเปราะบาง
เป้าหมาย
10,000 ราย
ผลการดำเนินงาน
150,556 ราย
7. สุขภาพและสุขภาวะที่ดี
ผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นสุขโภชนาการสุขภาพและสุขภาวะที่ดี
เป้าหมาย
ร้อยละ 10
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 19.6
8. การศึกษา
สนับสนุนการเข้าถึงการศึกษาและการพัฒนาทักษะที่จำเป็น
เป้าหมาย
100,000 ราย
ผลการดำเนินงาน
375,970 ราย
9. การบริหารจัดการนวัตกรรม
มูลค่านวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ การบริการและกระบวนการ เพิ่มขึ้นเทียบปีฐาน 2559
เป้าหมาย
ร้อยละ 150
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 160
10. การดูแลความปลอดภัยและอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน
พื้นที่ดำเนินการประยุกต์ใช้มาตรฐานสากล ISO 45001:2018
เป้าหมาย
ร้อยละ 100
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 29
Home (Living Together)
11. การจัดการการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกต่อหน่วยรายได้ลดลงเทียบปีฐาน 2558
เป้าหมาย
ร้อยละ 10
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 10.59
12. การดูแลรักษาทรัพยากรน้ำ
ปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกต่อหน่วยรายได้ลดลงเทียบปีฐาน 2558
เป้าหมาย
ร้อยละ 10
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 1.02
13. การปกป้องระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพ
การประเมินการจัดหาจากแหล่งที่รับผิดชอบ
เป้าหมาย
ร้อยละ 100
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 100
14. การจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างรับผิดชอบ
คู่ค้าที่สำคัญลำดับที่ 1 ได้รับการประเมินด้านความยั่งยืน
เป้าหมาย
ร้อยละ 100
ผลการดำเนินงาน
ร้อยละ 100
15. การจัดการข้อขัดแย้งและสร้างการยอมรับจากชุมชน
ไม่ให้เกิดข้อขัดแย้งที่สำคัญในทุกพื้นที่แหล่งดำเนินการของธุรกิจ
เป้าหมาย
ไม่ให้เกิดข้อขัดแย้งที่สำคัญ
เป้าหมาย
ไม่มีข้อขัดแย้งที่สำคัญ
WE SUPPORT
การเข้าร่วมเป็นสมาชิก UN Global Compact
ซีพี ออลล์ เล็งเห็นความสำคัญของการเป็นส่วนหนึ่งของประชาคมโลกในฐานะของบรรษัทพลเมืองที่ดี ด้วยการเข้าร่วมเป็นสมาชิก UN Global Compact ตั้งแต่ พ.ศ. 2559 โดยมีเจตนารมณ์ที่จะดำเนินธุรกิจตามหลักสากล 10 ประการ และให้ความร่วมมือในโครงการต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายของสหประชาชาติ และขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่ความยั่งยืน
เกือบร้อยปีที่ผ่านมา ซีพีทำธุรกิจบนพื้นฐานของความซื่อสัตย์ สุจริต และสร้างความดีเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ต่อสังคม ชุมชน ประเทศ ตามรอยพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช และเชื่อว่าการปิดทองหลังพระ สักวันทองจะล้นออกมาหน้าพระเอง วันนี้ซีพีกำลังก้าวเข้าสู่ปีที่ 100 และจะก้าวต่อไปอย่างยั่งยืน เรารักซีพี จึงขอเชิญชวนชาวซีพี ร่วมกันสร้างความดีต่อไป และส่งต่อความดีของเครือเจริญโภคภัณฑ์ให้กับสังคม ชุมชน ประเทศอย่างต่อเนื่อง