ผลการดำเนินงานเทียบเป้าหมาย
สรุปผลการดำเนินงาน ปี 2564
การดูแลความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
อัตราการบาดเจ็บที่บันทึกทั้งหมด
หน่วย : กรณี ต่อ 1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน
อัตราบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงาน
อัตราบาดเจ็บรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต)
แนวทางการดำเนินงาน
โครงสร้างการบริหารความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
บริษัทมีการปฏิบัติตามกฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด โดยมีการแต่งตั้ง 1) คณะกรรมการความปลอดภัยฯ (คปอ.) ระดับพื้นที่ ที่มุ่งเน้นการมีส่วนร่วมของพนักงานโดยการเลือกตั้งตัวแทนจากนายจ้างและลูกจ้าง ตามสัดส่วนที่กฎหมายกำหนดและมีการประชุมเป็นประจำทุกเดือน นอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนดแล้ว บริษัทมีการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ครอบคลุมทุกพื้นที่การดำเนินการของบริษัท โดยจัดให้มี 2) คณะอนุกรรมการความปลอดภัยฯ ระดับสายงาน มีวาระและการคัดสรรคณะกรรมการทุก 2 ปี มีหน้าที่ในการพิจารณาประเด็นปัญหาจากคณะกรรมการความปลอดภัยฯ (คปอ.) ระดับพื้นที่ รวมถึงพิจารณาอนุมัติงบประมาณ ซึ่งดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของ 3) คณะกรรมการนโยบายความปลอดภัยฯ ซึ่งมีหน้าที่เป็นผู้ประกาศและถ่ายทอดนโยบายให้แต่ละสายงานนำไปปฏิบัติเป็นมาตรฐานเดียวกัน ครอบคลุมพนักงานทุกระดับในองค์กร รวมไปถึงผู้รับเหมาและคู่ค้าตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท
นอกจากนี้ บริษัทยังมีการนำผลการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานมาปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงาน พื้นที่การทำงาน การอบรมพนักงาน รวมถึงปรับปรุงอุปกรณ์ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น
ยกระดับอาชีวอนามัย สร้างความปลอดภัยน่าทำงาน
บริษัทตระหนักถึงสิทธิด้านความมั่นคงปลอดภัยของ โดยมุ่งเป็นองค์กรที่ปราศจากอุบัติเหตุ ภายในปี 2573 รวมถึงมอบความสุข และคุณภาพชีวิตที่ดีแก่พนักงาน บริษัทจึงดำเนินการจัดสภาพแวดล้อม และพื้นที่การทำงานให้ปลอดภัยตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดคณะกรรมการตรวจประเมินประสิทธิผลการจัดการด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ทำหน้าที่กำหนดนโยบาย แนวทางการดำเนินงาน และแผนการพัฒนาระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัย พร้อมทั้งดำเนินตลอดจนยกระดับการจัดการให้เทียบเคียงระดับสากล เพื่อดูแลพนักงานให้มีสภาพการทำงานที่ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมทั้งภายใน และภายนอกองค์กร
นโยบายและเป้าหมายความปลอดภัย กลุ่มธุรกิจการตลาดและการจัดจำหน่าย
บริษัทกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายการบริหารด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน โดยมีความมุ่งมั่นสู่การดำเนินธุรกิจที่ไม่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุ และโรคจากการทำงาน อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ==> ดาวน์โหลด
| ปัจจัย | ตัวชี้วัด | หน่วยวัด | เป้าหมาย ปี พ.ศ. 2565-2573 |
|---|---|---|---|
| อาชีวอนามัยและความปลอดภัย | จำนวนและอัตราผู้เสียชีวิตอันเนื่องมาจากการทำงานของพนักงานและผู้รับเหมา | (หน่วย : ราย / 1 ล้านชั่วโมงทำงาน) | 0 ราย |
| จำนวนและอัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงานของพนักงานและผู้รับเหมา (Lost Time Injury Rate: LTIFR) | (หน่วย : ราย / 1 ล้านชั่วโมงทำงาน) | มีแนวโน้มลดลง 40% และเป็น 0 ในปี 2573 |
รวมทั้งสนับสนุนทรัพยากรในการจัดการ สร้างบรรยากาศ จัดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย จัดสรรเครื่องมือ และอุปกรณ์ป้องกันภัยที่เพียงพอและเหมาะสมให้กับผู้ปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มุ่งมั่นจัดเตรียมสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย เพื่อลด ควบคุมและป้องกันอุบัติเหตุใด ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นได้อย่างเต็มกำลังความสามารถ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายด้านความปลอดภัยที่วางไว้ ผ่านการดำเนินการ ดังนี้
การประเมินความเสี่ยง โดยการระบุสิ่งที่อาจก่อให้เกิดอันตรายในสถานที่ทำงาน
ขั้นตอนการประเมินความเสี่ยง
คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน (คปอ.) มอบหมายให้ผู้บริหารระดับแผนกหรือเทียบเท่าของแต่ละพื้นที่ประเมินความเสี่ยงระบุกิจกรรม/พื้นที่/ลักษณะงาน อาทิ การขับขี่ยานยนต์/มอเตอร์ไซต์ สารเคมี แสง เสียง โดยพิจารณาจากงานที่ทำงานจากพื้นที่ภายนอกที่มีความเสี่ยง รวมถึงงานที่เกี่ยวกับผู้รับเหมา รวมถึงทบทวนความเสี่ยงกรณีเกิดการเปลี่ยนแปลงการควบคุม วัตถุดิบ / กิจกรรม / กระบวนการ / ผลิตภัณฑ์ใหม่ /ผังของกระบวนการทำงาน รวมถึงกรณีมีกฎหมายใหม่ / พบข้อร้องเรียน / การเกิดอุบัติเหตุ และการพิจารณาลดระดับความเสี่ยง ปีละครั้ง โดยการประเมินความเสี่ยงครอบคลุมทั้งสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นประจำปกติ และสถานการณ์ไม่ปกติของการทำงานที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ควบคู่ไปกับการประเมินความเสี่ยงของพฤติกรรมที่มีผลต่อกิจกรรมการทำงาน พร้อมทั้ง
ชี้บ่งอันตรายและประเมินหานัยสำคัญของลักษณะปัญหาความปลอดภัย ภายใต้กรอบการพิจารณาทั้ง 7 หมวด ประกอบด้วย 1) สภาพแวดล้อม (Environmental) 2) เครื่องจักร เครื่องมือ อุปกรณ์ (Equipment) 3) วัสดุ / วัตถุดิบ (materials) 4) การกระทำหรือพฤติกรรม (Human behavior) 5) สภาพการทำงาน (Condition) 6) ตัวพนักงาน 7) ปัจจัยทางสังคม
จากนั้นร่วมกันประเมินความเสี่ยงโดยใช้หลักเกณฑ์การพิจารณา 1) พิจารณาถึงโอกาสที่จะเกิดความสูญเสียของอันตราย 2) พิจารณาถึงความรุนแรงจากความสูญเสียของอันตราย จากนั้นจัดทำทะเบียนความเสี่ยงเพื่อนำไปพิจารณาจัดลำดับความสำคัญ และพิจารณามาตรการควบคุมความเสี่ยง
การจัดลำดับความสำคัญและบูรณาการแผนปฏิบัติการกับเป้าหมายเชิงปริมาณเพื่อจัดการความเสี่ยง
ผู้รับผิดชอบของแต่ละพื้นที่พิจารณาจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง เพื่อพิจารณากำหนดมาตรการการจัดการ ความเสี่ยง และเสนอขอการอนุมัติจากคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
| ระดับความเสี่ยง | การดำเนินการ |
|---|---|
| ยอมรับไม่ได้ (5) | หยุดการทำงานในกิจกรรมงานทันที แล้วแก้ไขให้ระดับความเสี่ยงลดลงอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ โดยต้องมีการตรวจสอบการแก้ไขดังกล่าวก่อนอนุญาตให้ปฏิบัติงาน พร้อมจัดทำเป็นมาตรการควบคุม ทั้งนี้ต้องมีหลักฐานพร้อมให้ตรวจสอบตลอดระยะเวลาดำเนินการ |
| สูง (4) | ลดระดับความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ โดยทบทวนมาตรการควบคุมที่มีอยู่/ยกเลิก/จัดทำมาตรการใหม่/จัดทำวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และโครงการ ทั้งนี้ต้องมีหลักฐานพร้อมให้ตรวจสอบตลอดระยะเวลาดำเนินการ |
| ปานกลาง และยอมรับได้ (2,3) | ทบทวนความเหมาะสมของมาตรการควบคุมที่มีอยู่ เพื่อควบคุมความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้อย่างต่อเนื่องและตรวจสอบการปฏิบัติการโดยหัวหน้างานอย่างเข้มงวด |
| เล็กน้อย (1) | ตรวจสอบการทำงานเป็นประจำโดยหัวหน้างาน,จป.,คปอ. |
และมอบหมายไปยังผู้เกี่ยวข้องเพื่อจัดทำโครงการ แผนปฏิบัติการ พร้อมกำหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมายเชิงปริมาณและผู้รับผิดชอบ เสนอคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานพิจารณาอนุมัติโครงการและแผนงาน อ่านรายละเอียดโครงการเพิ่มเติมได้ที่ ==> ดาวน์โหลด เอกสารหน้า 66-70 , ดาวน์โหลด PDF. หน้า 68-72
ตัวอย่างโครงการวัตถุประสงค์และเป้าหมาย
| ลำดับ | ที่มาของโครงการ | ชื่อโครงการ | วัตถุประสงค์ | เป้าหมาย ตัวชี้วัด/หน่วย | ผู้รับผิดชอบ | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | – นโยบายด้านความปลอดภัย – สถิติอุบัติเหตุในงาน |
1. หน่วยงานดีเด่นด้านความปลอดภัย | – ลดสถิติการเกิดอุบัติเหตุ | – อุบัติเหตุในแต่ละหน่วยงานลดลง – เข้าร่วมกิจกรรมทุกหน่วยงานครบ 12ครั้งปี |
1. อนุกรรมการด้านไต่สวน 2. จป.วิชาชีพ |
มีการร่วมกิจกรรม 6 ครั้ง 6 เดือน |
| 2 | – นโยบายด้านความปลอดภัยฯ – สถิติอุบัติเหตุในงาน |
2. วารสาร SHE DC ขอนแก่น ปี 2564 | – ลดสถิติการเกิดอุบัติเหตุ | – จัดทำวารสารเดือนละ 1 เล่ม – พนักงานมีส่วนร่วมตอบคำถามท้ายวารสารทุกเดือน |
1. อนุกรรมการด้านไต่สวน 2. จป. วิชาชีพ |
มีการร่วมกิจกรรม 6 ครั้ง 6 เดือน |
| 3 | – นโยบายด้านอาชีวอนามัยฯและป้องกันโรคจากการทำงาน | 3. เฝ้าระวังป้องกันโรคติดต่อร้ายแรงโควิด-19ซ 2564 | – ป้องกันการเกิดและการระยาดของโรคติดต่อโควิด-19 ภายในศูนย์กระจายสินค้า | – ไม่พบผู้ติดเชื้อโควิด-19 ภายในศูนย์กระจายสินค้า RDC ขอนแก่น | 1. อนุกรรมการด้านอาชีวอนามัย 2. จป. วิชาชีพ |
ยังไม่พบผู้ติดเชื้อ |
| 4 | – นโยบายด้านความปลอดภัย | 4. Safety Start at School :(รร.ราชประชานุเคราะห์ 50) | – เพื่อเป็นการขยายเครือข่ายความปลอดภัยสู่ชุมชนและสังคม ครอบคลุมบริบทองค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย | – จัดกิจกรรมเซฟตี้ เริ่มที่โรงเรียนของหนู อย่างน้อย 1 โรงเรียน/ปี | 1. อนุกรรมการด้านกิจกรรมและฝึกอบรม 2. จป. วิชาชีพ |
รร.ราชประชานุเคราะห์ 50 สำเร็จตามเป้าหมาย |
| 5 | – นโยบายด้านความปลอดภัย | 5. รณรงค์สร้างวินัย ขับขี่ปลอดภัยในวันสงกรานต์ 2564:DC ขอนแก่น | – เพื่อกระตุ้นจิตสำนึกความปลอดภัยของพนักงานในการขับขี่ยานยนต์ทุกประเภท ทั้งในและนอกพื้นที่ DC ขอนแก่น | – พนักงานมีความพึงพอใจในการจัดกิจกรรม ระดับดีมาก ขึ้นไปมากกว่า 70% | 1. คณะอนุกรรมการด้านจราจรและยานยนต์ 2. จป. วิชาชีพ |
พนักงานมีความพึงพอใจในการจัดกิจกรรม 82.5% สำเร็จตามเป้าหมาย |
ตัวอย่างแผนงานอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
| แผนงานและกิจกรรม | เป้าหมาย | งบประมาณ | ผู้รับผิดชอบ | ไตรมาสที่ 1 | ไตรมาสที่ 2 | ไตรมาสที่ 3 | ไตรมาสที่ 4 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ม.ค. | ก.พ. | มี.ค. | เม.ย. | พ.ค. | มิ.ย. | ก.ค. | ส.ค. | ก.ย. | ต.ค. | พ.ย. | ธ.ค. | ||||
| 1. รายงานการสอบสวนอุบัติเหตุในงาน-นอกงาน | ทุกเดือน | – | จป | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X |
| 2. วิเคราะห์อุบัติเหตุ กรณีเกิดอุบัติเหตุในงานและนอกงาน | ทุกเดือน | – | จป/หัวหน้างาน | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X |
| 3. จัดทำสถติอุบัติเหตุ และแสดงแนวโน้มการเกิดอุบัติเหตุรายงานข้อมุลสถิติต่อหัวหน้างาน ลูกจ้าง และผู้บริหาร | ทุกเดือน | – | จป | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X |
| 4. ทบทวนการประเมินความเสี่ยงครอบคลุมลักษณะงานที่มีความเสี่ยง | 1 ครั้ง/ปี | – | จป/หัวหน้างาน | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X |
| 5. โครงการอุบัติการณ์/Near Miss/BBST | ทุกเดือน | – | จป/หัวหน้างาน | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X |
นอกจากนี้ บริษัทเปิดโอกาสให้พนักงานรายงานอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น และกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมทั้ง กำหนดขั้นตอนการสืบสวนอุบัติเหตุ และแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสม จากการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของพนักงานและผู้รับเหมาในปี 2564 พบว่ามีกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงทั้งหมด 4 กิจกรรม ดังนี้
| กิจกรรมความเสี่ยงสูง | ขั้นตอนการสอบสวน | แนวทางแก้ไข |
|---|---|---|
 การทำงานเครื่องจักรในการทำงาน (รถ RT & PT) |
|
|
 การทำงานในที่อับอากาศ |
|
|
 การทำงานบนที่สูง |
|
|
 การทำงานที่มีความร้อนและประกายไฟ |
|
|
ในปี 2564 บริษัทดำเนินงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน รวมถึงส่งเสริมการมีคุณภาพชีวิตที่ดีให้แก่พนักงานในองค์กร ผ่าน 3 โปรแกรมหลัก ดังนี้
1) โปรแกรมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและครอบครัวพนักงาน
นอกจากนี้ บริษัทยังมีนโยบาย และแนวทางให้พนักงานสามารถเลือกทำงาน ณ สถานที่ใดก็ได้ (Work Anywhere) รวมไปถึงให้พนักงานสามารถทำงานที่บ้านได้ (Work from Home) จำนวนสูงสุด 3 วันต่อสัปดาห์ โดยต้องปฏิบัติตามหลัก D M H T T อย่างเคร่งครัด เพื่อลดความเสี่ยงจากโรคติดเชื้อไวรัสโควิด 19 พร้อมกันนี้ บริษัทสนับสนุนระบบการทำงานต่างๆ เพื่อรองรับการทำงานแบบ Work Anywhere ให้พนักงานสามารถติดต่อสื่อสารและเข้าระบบในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ระบบประชุม Online (Webex, BlueJeans, Microsoft Team, Zoom) ระบบการสื่อสารผ่าน CP ALL Connect และ True Virual Connect รวมถึงสนับสนุนให้พนักงานใช้ Notebook ที่มีโปรแกรมของบริษัทแทน Desktop Computer เป็นต้น
2) โปรแกรมลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
3) โปรแกรมลดความเสี่ยงด้านการยศาสตร์ และการจัดการความเครียด
การบูรณาการการดำเนินการเพื่อเตรียมพร้อมและตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน
บริษัท มีการจัดทำและคงไว้ซึ่งแผนป้องกันและตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน เพื่อควบคุม ป้องกัน และลดผลกระทบด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย ครอบคลุมถึงการระงับเหตุฉุกเฉินในความเสี่ยงแต่ละประเภทที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงคำนึงถึงผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินนั้น และสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมแผนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินให้ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง ผู้รับเหมา ชุมชนใกล้เคียงตามความเหมาะสม โดยมีการทบทวนและซ้อมแผนฉุกเฉินอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
ตัวอย่างการดำเนินการ
ตัวอย่างตารางฝึกซ้อมแผนฉุกเฉินประจำปี
| แผนฉุกเฉิน | ม.ค. | ก.พ. | มี.ค. | เม.ย. | พ.ค. | มิ.ย. | ก.ค. | ส.ค. | ก.ย. | ต.ค. | พ.ย. | ธ.ค. | รวม | ร้อยละ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. ป้องกันและระงับอัคคีภัย | 5 | 3 | 2 | 6 | 3 | 3 | 5 | 24 | 100 | |||||
| 2. สารเคมี กากของเสีย หรือน้ำมันรั่วไหล | 1 | 1 | 5 | 10 | 1 | 1 | 2 | 1 | 22 | 100 | ||||
| 3. ก่อวินาศกรรม | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 9 | 100 | |||||
| 4. น้ำท่วม | 1 | 8 | 5 | 2 | 1 | 17 | 100 | |||||||
| 5. ไฟฟ้าดับ | 1 | 3 | 5 | 2 | 1 | 1 | 5 | 1 | 19 | 100 | ||||
| 6. เครื่องทำความเย็นขัดข้อง | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 2 | 11 | 100 | ||||||
| 7. บ่อบำบัดไม่ทำงาน | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | 100 | ||||||||
| 8. โรคระบาด Covid-19 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 7 | 100 | ||||||
| 9. แก๊ซ LPG รั่วไหล | 1 | 2 | 3 | 3 | 2 | 11 | 100 | |||||||
| 10. แผนฉุกเฉินเกิดอันตรายจากงานเชื่อม | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 | 100 | |||||||
| 11. แผนฉุกเฉินเกิดอันตรายจากงานเชื่อม | 1 | 1 | 100 | |||||||||||
| 12. แผนฉุกเฉินอันตรายจากไฟฟ้าดูด ไฟฟ้าช็อต | 1 | 1 | 100 | |||||||||||
| 13. แผนฉุกเฉินกรณีติดอยู่ในห้อง SERVER/ติดในห้องบัตร (ขาดอากาศหายใจ) | 1 | 1 | 100 | |||||||||||
| 14. แผนสปริงเกอร์แตก | 1 | 1 | 1 | 5 | 100 | |||||||||
| รวม | 1 | 2 | 4 | 4 | 17 | 24 | 18 | 23 | 19 | 14 | 9 | 4 | 140 | 100 |
โปรแกรมการประเมินความก้าวหน้าในการลด/ป้องกันปัญหาสุขภาพ/ความเสี่ยงต่อเป้าหมาย
คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ประเมินและติดตามความคืบหน้าของโครงการและแผนงานทุกเดือน ทั้งในเชิงคุณภาพ (Qualitative) เชิงปริมาณ (Quantitative) เชิงรุก (Proactive) อาทิ การตรวจสภาพแวดล้อมในการทำงาน การตรวจความปลอดภัยตามแผนการตรวจสอบเครื่องจักร อุปกรณ์ การบำรุงรักษาเครื่องจักร อุปกรณ์ การตรวจสุขภาพ พร้อมทั้งมีการทบทวนวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของโครงการปีละครั้ง
ตัวอย่างการติดตามเชิงปริมาณเพื่อวัดความก้าวหน้าของวัตถุประสงค์ และเป้าหมาย ปี 2564
| เป้าหมาย ตัวชี้วัด/หน่วย | การประเมินผล | ม.ค. | ก.พ. | มี.ค. | เม.ย. | พ.ค. | มิ.ย. | ก.ค. | ส.ค. | ก.ย. | ต.ค. | พ.ย. | ธ.ค. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. อุบัติเหตุและการเจ็บป่วยจากการทำงาน | |||||||||||||
| 1.1อุบัติเหตุและการเจ็บป่วยจากการทำงาน (Injury Rate:IR) ลดลง | การประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน | ✓ | X | X | X | ✓ | X | ✓ | X | X | X | X | X |
| หน่วยวัด:(รายx200,000)/ชั่วโมงการทำงาน | |||||||||||||
| 1.2อัตราการสูญเสียวันทำงาน (Lost Day Rate:LDR) ลดลง | ประเมินผลรายเดือนโดยตตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| หน่วยวัด:(วันx200,000)/ชั่วโมงการทำงาน | |||||||||||||
| 1.3อัตราการเกิดโรคจากการทำงาน (Occupational Diseases Rate:ODR) ลดลง | ประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| หน่วยวัด:(วันx200,000)/ชั่วโมงการทำงาน | |||||||||||||
| 1.4ไม่มีอุบัติเหตุในงานถึงขั้นหยุดงานเกิน 3 วัน | ประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุจากการทำงาน | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| หน่วยวัด: จำนวนกรณี | |||||||||||||
| 1.5 ชั่วโมงการทำงานสะสมต่อเนื่องไม่น้อยกว่า 1,000,000 ชั่วโมง | ประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมูลสถิติอุบัติเหตุจากการทำงาน | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| หน่วยวัด: จำนวนกรณี | |||||||||||||
| 1.6จำนวนกรณีเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงถึงขั้นเสียชีวิต (Work-releated fatalities:WF) เป็น 0 | ประเมินผลรายเดือนโดยตรวจข้อมุลสถิติอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยประจำเดือนจากการทำงาน | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| หน่วยวัด: จำนวนกรณี |
ตัวอย่างการติดตามเชิงรุกความปลอดภัยของสายปฏิบัติการร้าน 7-Eleven โดยหน่วยงานตรวจสอบคุณภาพมาตรฐานร้าน (Quality Store Standard Inspector) เดือนละครั้ง
ตัวอย่างการติดตามเชิงรุกตรวจสุขภาพตามปัจจัยเสี่ยง
โปรแกรมการตรวจประเมินภายใน
บริษัทกำหนดให้มีกระบวนการตรวจประเมินภายในอย่างเป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบการจัดการอาชีวอนามัย และความปลอดภัยขององค์กรได้มีการนำไปปฏิบัติอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิผล โดยร่วมกับเครือเจริญโภคภัณฑ์ จัดทำโครงการตรวจประเมินประสิทธิผลการจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (SHE) เพื่อป้องกันอุบัติเหตุร้ายแรงและลดผลกระทบที่เกิดขึ้น โดยคณะกรรมการกลางปีละ 1 ครั้ง ภายใต้เกณฑ์การตรวจประเมินประสิทธิผลด้าน SHE ดังนี้
การตรวจสอบอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมการทำงานจากภายนอกโดยหน่วยงานอิสระ
บริษัทให้ความสำคัญกับการจัดการอาชีวอนามัย และความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานซึ่งถือเป็นทรัพยากร อันมีค่าของบริษัทครอบคลุมไปยังผู้รับเหมาที่อยู่ภายใต้การดูแลของบริษํท ให้มีมาตรฐานเทียบเท่าระดับสากล บริษัทยกระดับแนวทางการจัดการระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety : OHS) อย่างต่อเนื่องเพื่อมุ่งสู่การรับรอง ISO 45001 : 2018 ในพื้นที่เป้าหมายศูนย์กระจายสินค้าของ ซีพี ออลล์ โดยดำเนินการจัดอบรมให้ความรู้ ประเมินช่องว่าง (Gap) ของระบบปัจจุบันเทียบกับ ISO 45001 : 2018 จัดทำแผนยกระดับ พิจารณาคัดเลือกพื้นที่ที่มีความพร้อมยื่นขอรับการรับรอง ตรวจประเมินโดย Third Party เพื่อเตรียมพร้อมก่อนรับการตรวจจริง รวมถึงตรวจประเมินประจำปี (Surveillance Audit) เพื่อรักษาระบบ โดยในปี 2564 บริษัทได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 45001 : 2018 เพิ่ม 3 พื้นที่ คือศูนย์กระจายสินค้าภูมิภาค (RDC) ศูนย์กระจายสินค้าควบคุมอุณหภูมิ (CDC) ศูนย์กระจายสินค้าอาหารแช่แข็ง (FDC) จังหวัดสุราษฎร์ธานี ส่งผลให้พื้นที่เป้าหมายของบริษัท (ระยะที่ 1) ได้รับการรับรองมาตรฐานการ ISO 45001 : 2018 ครอบคลุมร้อยละ 100 และมีแผนขยายการดำเนินการไปยังพื้นที่เป้าหมาย (ระยะที่ 2) พร้อมทั้งยื่นขอการรับรองเพิ่มอีก 4 พื้นที่ ในปี 2565
แผนการตรวจ SCA สายงานกระจายสินค้า ปี 2564
ขั้นตอนการตรวจสอบการบาดเจ็บ การเจ็บป่วย โรคและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
การตรวจสอบการบาดเจ็บจากการทำงาน
การตรวจสอบการบาดเจ็บจากการทำงาน กลุ่ม Rider
การตรวจสอบโรคทั่วไป / โรคจากการทำงาน
การฝึกอบรม OHS ที่จัดให้กับพนักงานและ/หรือฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความตระหนักและลดเหตุการณ์ด้านสุขภาพและความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน
บริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาความรู้ ความสามารถของบุคลากร สร้างความตระหนัก การสื่อสารข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นให้กับผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึงวิเคราะห์หาความจำเป็นในการฝึกอบรม และดำเนินการอบรม ให้ความรู้ในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม ปลอดภัยสำหรับการปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยง ผ่านโครงการที่หลากหลาย ดังนี้
โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการคณะกรรมการความปลอดภัย มุ่งสู่อุบัติเหตุเป็นศูนย์
โครงการอบรมระบบการจัดการด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมเพื่อพัฒนาบุคลากร
โครงการอบรมเพิ่มทักษะขับขี่ปลอดภัยให้กับพนักงานสายปฏิบัติการร้าน 7-Eleven
โครงการสร้างความตระหนัก ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานศูนย์กระจายสินค้าและผู้รับเหมาขนส่ง (Kiken Yochi Training : KYT)
โครงการอบรมสอบใบขับขี่รถ PT รถ Fork Lift ชั่วคราว ภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ให้กับผู้ขับขี่
โครงการอบรมผู้รับเหมาก่อสร้างเรื่องมาตรฐานความปลอดภัย ก่อนเข้าทำงานในร้าน 7-Eleven และพื้นที่ศูนย์กระจายสินค้า และพื้นที่โรงงาน ซีพี แรม
โครงการอบรมผู้รับเหมาขนส่ง หลักสูตรการขับรถบรรทุกอย่างมืออาชีพ
โครงการฝึกอบรมการเรียนรู้ความปลอดภัย (Safety DOJO) สำหรับผู้รับเหมาและพนักงานในสายการผลิต
ผลลัพธ์และประโยชน์ที่ได้รับ
การนำเกณฑ์ OHS มาใช้ในการจัดซื้อจัดจ้างและข้อกำหนดตามสัญญา
บริษัทตระหนักถึงสิทธิด้านความมั่นคงปลอดภัยของ โดยมุ่งเป็นองค์กรที่ปราศจากอุบัติเหตุ ภายในปี 2573 รวมถึงมอบความสุข และคุณภาพชีวิตที่ดีแก่พนักงาน บริษัทจึงดำเนินการจัดสภาพแวดล้อม และพื้นที่การทำงานให้ปลอดภัยตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดคณะกรรมการตรวจประเมินประสิทธิผลการจัดการด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ทำหน้าที่กำหนดนโยบาย แนวทางการดำเนินงาน และแผนการพัฒนาระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัย พร้อมทั้งดำเนินตลอดจนยกระดับการจัดการให้เทียบเคียงระดับสากล เพื่อดูแลพนักงานให้มีสภาพการทำงานที่ปลอดภัย และไม่ส่งผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมทั้งภายใน และภายนอกองค์กร
ข้อมูลอื่นๆ
ผลการดำเนินงานด้านการดูแลความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
| GRI Standared | ข้อมูล | หน่วย | 2561 | 2562 | 2563 | 2564 | ||||
| ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | |||
| พนักงาน | ||||||||||
| 403-9 (a) 2018 | – จำนวนผู้เสียชีวิตทั้งหมดจากการทำงาน | ราย | 0 | 0 | 2 | 5 | ||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 3 | |||
| – อัตราผู้บาดเจ็บทั่งหมดที่มีความรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต) | กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน | N/A | 0 | 0.004 | 0 | |||||
| N/A | N/A | 0 | 0 | 0 | 0.01 | 0 | 0 | |||
| – อัตราบาดเจ็บที่บันทึกทั้งหมด | กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน | N/A | 1.22 | 2.14 | 3.25 | |||||
| N/A | N/A | 2.27 | 0.69 | 3.02 | 1.99 | 4.36 | 2.70 | |||
| – จำนวนชั่วโมงการทำงานรวม | ชั่วโมง | 192,955,020 | 222,630,585 | 251,718,321 | 212,606,693 | |||||
| 67,743,167 | 125,211,853 | 74,829,447 | 147,801,138 | 83,430,837 | 168,287,484 | 69,947,807 | 142,658,887 | |||
| 403-10 (a) 2018 | – จำนวนผู้เสียชีวิตด้วยโรคจากการทำงาน | ราย | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| – อัตราผู้บาดเจ็บทั่งหมดที่มีความรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต) | กรณี | N/A | 0 | 0 | 0 | |||||
| N/A | N/A | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| 403-2 (a) 2016 | – อัตราการขาดงาน | ร้อยละ | 2.26 | 2.34 | 2.28 | 12.11 | ||||
| 2.41 | 2.18 | 2.64 | 2.20 | 2.58 | 2.13 | 10.53 | 12.90 | |||
| – อัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงาน (LTIFR) | กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน | 1.10 | 0.71 | 1.66 | 2.77 | |||||
| 1.93 | 0.65 | 1.28 | 0.43 | 2.21 | 1.38 | 3.59 | 2.36 | |||
| – อัตราการเจ็บป่วยด้วยโรคจากการทำงานทั้งหมด (OIFR) | กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| ผู้รับเหมา | ||||||||||
| 403-9 (a) 2018 | – จำนวนผู้เสียชีวิตทั้งหมดจากการทำงาน | ราย | 0 | 0 | 3 | 6 | ||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 1 | 5 | 1 | |||
| – อัตราผู้บาดเจ็บทั่งหมดที่มีความรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต) | กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน | N/A | 0 | 0 | 0.013 | |||||
| N/A | N/A | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.005 | |||
| – อัตราบาดเจ็บที่บันทึกทั้งหมด | กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน | N/A | 1.51 | 0.52 | 1.40 | |||||
| N/A | N/A | 2.02 | 0.93 | 0.80 | 0.34 | 2.37 | 0.86 | |||
| – จำนวนชั่วโมงการทำงานรวม | ชั่วโมง | 60,757,234 | 63,698,344 | 232,938,058 | 210,483,280 | |||||
| 37,375,636 | 23,381,598 | 33,717,995 | 29,980,349 | 88,997,868 | 143,940,190 | 75,208,116 | 135,275,163 | |||
| 403-10 (a) 2018 | – จำนวนผู้เสียชีวิตด้วยโรคจากการทำงาน | ราย | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| – จำนวนกรณีที่เจ็บป่วยจากการทำงานทั้งหมด | กรณี | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
| – อัตราการบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงาน (LTIFR) | กรณี/1,000,000 ชั่วโมงการทำงาน | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
หมายเหตุ
– N/A หมายถึง ไม่มีข้อมูล หรือไม่สามารถเก็บข้อมูลได้
– บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ไม่รวมข้อมูลสำหรับร้านค้าที่ได้รับสิทธิ์ช่วงในอาณาเขต (Sub-area)
– บริษัท ซีพีแรม จำกัด อาหารพร้อมรับประทาน (ลาดหลุมแก้ว), เบเกอรี่ (ลาดกระบัง) ปี 2561 เพิ่มการรายงานข้อมูล ซีพีแรม ชลบุรี
– ผู้รับเหมา บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) รวมเฉพาะพ่อบ้าน/แม่บ้าน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) ผู้รับเหมาก่อสร้างและซ่อมบำรุงร้านสาขา และเพิ่มการรายงานข้อมูลของ Store Business Partner (SBP) และผู้รับเหมาขนส่งของศูนย์กระจายสินค้า บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ในปี 2563
– ผู้รับเหมา บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) นับรวมผู้รับเหมาทั้งหมด (ผู้รับเหมาประจำ ผู้รับเหมาที่เข้ามาในพื้นที่สาขา Suplier ขนส่ง เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) แม่บ้าน)
– ผู้รับเหมา บริษัท ซีพีแรม จำกัด รวมเฉพาะพ่อบ้าน/แม่บ้านประจำสำนักงาน-อาคาร เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (รปภ.) ผู้รับเหมาในสายการผลิต และเพิ่มการรายงานข้อมูลของ ผู้รับเหมาซ่อมสร้าง ในปี 2563
– อัตราผู้บาดเจ็บทั้งหมดที่มีความรุนแรงสูง (ไม่รวมเสียชีวิต = จำนวนราย (กรณี) ของผู้ปฏิบัติงานที่บาดเจ็บจากอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่ส่งผลให้ได้รับบาดเจ็บ โดยที่ผู้ปฏิบัติงานไม่สามารถฟื้นตัว สู่สถานะก่อนการเกิดบาดเจ็บภายใน 6 เดือน (ในช่วงเวลาที่รายงานผล) x 1,000,000 (ชั่วโมงการทำงาน / จำนวนชั่วโมงการทำงานรวม (ในช่วงเวลาที่รายงานผล)
– อัตราการบาดเจ็บที่บันทึกทั้งหมด = จำนวนราย (กรณี) ของผู้ปฏิบัติงานที่บาดเจ็บจากอุบัติเหตุจากการทำงาน (นับรวมตั้งแต่ ได้รับการรักษามากกว่าปฐมพยาบาล หรือ ถูกกำจัดการทำงาน หรือถูกโอนย้ายไปปฏิบัติงานหน้าที่อื่นชั่วคราว แต่ไม่หยุดงาน, หยุดงานตั้งแต่ 1 วันขึ้นไป, หยุดงานตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป, ทุพพลภาพ จนถึงเสียชีวิต) (ในช่วงเวลาที่รายงานผล) x 1,000,000 (ชั่วโมงการทำงาน) / จำนวนชั่วโมงการทำงานรวม (ในช่วงเวลาที่รายงานผล)
– อัตราการขาดงาน = จำนวนวันหยุดจากการบาดเจ็บและเจ็บป่วย รวมทั้งการหยุดงานอื่นๆ ที่ไม่ใช่การลดที่ได้รับอนุญาต (ในช่วงเวลาที่รายงานผล) x 100 / จำนวนวันทำงานทั้งหมดในรอบปี
– อัตราบาดเจ็บถึงขั้นหยุดงานจากการทำงาน = จำนว (กรณี) ของการบาดเจ็บจนถึงขั้นหยุดงาน อันเนื่องมาจากอุบัติเหตุจากการทำงาน (ในช่วงเวลาที่รายงานผล) x 1,000,000 (ชั่วโมงการทำงาน) / จำนวนชั่วโมงการทำงานรวม (ในช่วงเวลาที่รายงานผล)
– อัตราเจ็บป่วยจากการทำงานทั้งหมด = จำนวนราย (กรณี) ที่เจ็บป่วยจากการทำงานจำนวนชั่วโมงการทำงานรวม (ในช่วงเวลาที่รายงานผล) x 1,000,000 (ชั่วโมงการทำงาน) / จำนวนชั่วโมงการทำงานรวม (ในช่วงเวลาที่รายงานผล)